Active! mail 6（最新バージョン）提供開始と旧バージョン提供終了のお知らせ
- Active! mail 6（最新バージョン）提供プラン
| 対象プラン | 共用サーバー シェアードプラン、専用サーバー マネージドプラン、ストアカートプラン （Shared 1〜4 Plan、Managed B1〜4 RAID をのぞくすべてのプラン、シリーズ） |
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「Active! mail 6」についての重要なお知らせ
2011年 4月 26日より提供しております「Active! mail 6」において、一部のメールアカウント（メール通数、容量の多いアカウント）でメールが正常に読み込めない事象を確認しています。
本現象が発生した際は、大変お手数ではございますが、「Active! mail 2005」をご利用ください。
すでにご案内の通り、「Active! mail 2005」は 2011年 6月 30日に提供の終了を予定しておりましたが、複数のお客様より同様の現象が報告されたため、2011年 6月 30日以降も継続して提供いたします。
現在、弊社にて原因究明をしておりますが、修正予定日の確定に至っておりません。確定し次第、お客様各位にはメール、および CPI ウェブサイトにて改めてご報告いたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
平素は CPI のレンタルサーバーサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2011年 4月 26日より、ウェブメールとしてご利用いただいているトランスウェア社の「Active! mail」が最新バージョンの「Active! mail 6」にアップデートいたしました。 最新バージョンの「Active! mail」では、基本機能の強化に加えて、新着メール自動確認などのユーザビリティがさらに向上し、より使いやすいインターフェイスでご活用いただけます。 このバージョンアップに伴いまして、これまでご利用いただいていた旧バージョン「Active! mail 2005」は 2011年 6月 30日をもちまして提供終了いたします。 新バージョンの「Active! mail 6」では、現在ご利用中のメールアドレスの新規登録や設定変更の必要はなく、現在のアカウントをそのまま新しい Active! mail でご利用いただけます。 なお、ログイン URL が変更になりますので、ブックマークなどに登録しているお客様は再登録をお願いいたします。 「Active! mail 2005」でご利用いただいていたスケジュールは引き継ぐことができませんが、アドレス帳の引き継ぎは可能です。アドレス帳のインポート作業の詳細はサポート担当までお問い合わせください。
- Active! mail 2005 提供終了のご案内
| 対象プラン | 共用サーバー シェアードプラン、専用サーバー マネージドプラン、ストアカートプラン （Shared 1〜4 Plan、Managed B1〜4 RAID をのぞくすべてのプラン、シリーズ） |
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| 提供終了日 | 2011年 6月 30日（木） |
今後も弊社ではお客様への一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、「Active! mail 2005」提供終了につきまして、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。