お知らせ2011.10.03

メール配信の遅延に関するご報告

【報告書】2011年 9月 30日のメール遅延に関して(PDF)
    • お問い合わせ:
CPI サーバー保守管理グループ
発生時刻 2011年 9月 30日 9時 30分
復旧時刻 2011年 9月 30日 22時 00分
原因 外部から弊社設備に対する大容量メールの大量送信によるメールシステムの高負荷
範囲 一部を除く全共用・専用サーバー* * root 権限付き専用サーバー、VPSスケーラブルプラン
影響 外部からのメール受信に大幅な遅延が発生しておりました。なお、現在は復旧しております。
上記報告をもって今回のメール配信の遅延に関する最終報告とさせていただきます。 2011年 9月 30日 9時 30分から 22時 00分まで、メールシステムの高負荷により、メールの受信に大幅な遅延が発生しておりました。 本障害により多大なご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げるとともに、詳細につきましては下記の報告書(PDF)にてご確認いただけますようお願い申し上げます。