お知らせ2013.08.06
マイページ、コントロールパネル等へつながりにくい事象の発生について(復旧)
平素は当社のレンタルサーバーサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日 2013年 8月 6日 14時 57分頃から 16時 25分頃まで、マイページ、コントロールパネル、オーダーフォーム(新規のお申し込み、オプション等のお申し込み)が基幹システム高負荷のためつながりにくい状態が発生しておりました。 お客様には多大なご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
- お問い合わせ:カスタマーサービス一部 0120-577-399(フリーコール) 障害情報:http://information.secure.ne.jp/
発生時刻 | 2013年 8月 6日 14時 57分頃より |
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復旧時刻 | 2013年 8月 6日 16時 25分頃まで |
原因 | 基幹システム高負荷のため |
対象 |
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影響 | 基幹システム高負荷のため、マイページ、コントロールパネル、オーダーフォーム(新規のお申し込み、オプション等のお申し込み)につながりにくい状態が発生していましたが、現在は復旧しています。 ※お客様のウェブ、メール、FTP、DNS 等のサービスのご利用に影響はございません。 |