お知らせ2013.08.06

マイページ、コントロールパネル等へつながりにくい事象の発生について(復旧)

平素は当社のレンタルサーバーサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日 2013年 8月 6日 14時 57分頃から 16時 25分頃まで、マイページ、コントロールパネル、オーダーフォーム(新規のお申し込み、オプション等のお申し込み)が基幹システム高負荷のためつながりにくい状態が発生しておりました。 お客様には多大なご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。

発生時刻 2013年 8月 6日 14時 57分頃より
復旧時刻 2013年 8月 6日 16時 25分頃まで
原因 基幹システム高負荷のため
対象
  • コントロールパネル(CPI のコントロールパネルを搭載しているサーバー)
  • マイページ
  • オーダーフォーム(新規のお申し込み、オプション等のお申し込み)
影響 基幹システム高負荷のため、マイページ、コントロールパネル、オーダーフォーム(新規のお申し込み、オプション等のお申し込み)につながりにくい状態が発生していましたが、現在は復旧しています。
※お客様のウェブ、メール、FTP、DNS 等のサービスのご利用に影響はございません。