メールアドレスを作成する

ここではメールアドレス作成までの手順を説明いたします。

メールアカウントの作成手順

メールコントロールパネルから、メールアドレスを作成することができます。

メールアカウント管理画面からアカウント名、パスワードを入力することでメールアドレスが作成できます。

アカウント名に使用できる文字列は 32 文字までで「英数字」および「ハイフン　(‐)　,アンダーバー　(_)　,ドット　(.)　」のみ使用でき、 1 文字のみのメールアドレスは設定できません。

CSV 形式でメールアドレスを一括登録

メールアカウント管理画面から、CSV 形式でメールアドレスを登録できます。

注意：ACE01_2015ではセキュリティ強化のためパスワードは出力されません

メールアドレスの転送設定

ここではメールアドレスの転送設定について説明します。

メールコントロールパネルからメールの転送設定がおこなえます。

メールの転送設定をすることで設定したメールアカウントに届いたメールを他のメールアドレスに転送することができます。

Webメールを使ってメールを確認する

ここではWebメール利用について説明します。

ブラウザや携帯電話から、メールの送受信

メールコントロールパネルから、下記のWebメールを利用できます。

• Active! Mail6：（50 メールアカウントまで無料でご利用いただけます。マルチドメインではご利用いただけません。）
• Roundcube
• シンプルタイプ
• 携帯電話対応タイプ（ACE01_2015ではご利用できません。）

Webメールへはメールアドレスとパスワードを使ってログインできます。

メールソフトを使ってメールを受信する

ここでは、メールソフトの設定に必要な情報について解説します。

メールを自分のパソコンのメールソフトを使って受信したい場合は、下記の情報が必要となります。

メールサーバーアドレス	ACE01ではメールサーバー名を利用します。
ユーザー名、メールアカウントなど 呼称はメールソフトによって異なります。	"メールコントロールパネルで作成したメールアドレス (CPIのメールサーバーでは@以降のドメイン名の部分も入力してください) 例：example@example.com"
パスワード	メールコントロールパネルでメールアカウント毎に設定したパスワード

メールサーバーのアドレスは、メールコントロールパネルの右サイドバーの契約情報の「サーバー名」となります。

メールが送受信できないときは？

ここでは、メールソフトを使ってメールが送受信できない場合の対処法を紹介します。

メールソフトの設定を確認する

メールソフトの設定に誤りが無いか確認しましょう。
ほとんどのメールソフトの設定は下記のように設定することでメールの送受信がおこなえます。

受信（POP） サーバー	メールサーバー名 (例：ACE01_2015の場合　　af999.secure.ne.jp) (例：ACE01_2011の場合　　m999.secure.ne.jp)
送信（SMTP）サーバー	メールサーバー名 (例：ACE01_2015の場合　　af999.secure.ne.jp) (例：ACE01_2011の場合　　m999.secure.ne.jp)
アカウント	アカウント@お客さまのドメイン名 (例： example@example.com)
パスワード	お客さまがメールコントロールパネルで設定されたパスワード

　※ACE01_2015　2015 年 9 月 29 日（火） 15 時以降にお申し込みいただいた ACE01
　※ACE01_2011　2015 年 9 月 29 日（火） 15 時以前にお申し込みいただいた ACE01